Wenn man von Online-Casinos spricht, ist Norddeutschland nicht das erste, was zu denken kommt. Doch Spielbank Bremen möchte sich ändern und ein festes Standbein im Norden Deutschlands schaffen. Aber bietet sie tatsächlich alles, was ein Spieler erwartet? Wir haben uns das Casino angeschaut und möchten Ihnen unsere Erfahrungen darlegen.
Brand Überblick
Spielbank Bremen ist ein Online-Casino mit Sitz in Deutschland, welches im Jahr 2015 gegründet wurde. Der Name des Casinos verweist auf die Spielbank in der Bremer Stadtbefestigung, eine weitere Institution mit über hundertjähriger Tradition in Norddeutschland. Die Spielbank Bremen will auch für Spielbank Bremen sich die Wurzeln dieser traditionsreichen Einrichtung aufgreifen und so ein besonderes Ambiente schaffen.
Das Casino ist an einem Ort zu Hause, wo Glücksspiel traditionell ein beliebtes Thema war: in den Niederlanden, aber natürlich vor allem im deutschen Raum. Es hat sich also nicht um irgendein Casino am Rande des Internets bewegt, sondern um eine Konkretisierung von Tradition und Erlebnissen.
Registrierungsprozess
Um bei Spielbank Bremen anzumelden, müssen Sie zunächst Ihre E-Mail-Adresse eingeben. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) muss abgeschlossen werden, bevor eine E-Mail mit einer Bestätigungslösung angezeigt wird.
Dann füllen wir die für Deutschland übliche Anzahl von Daten aus: Name und Nachname, Adresse, Wohnort. Natürlich sind hier nur gültige Kontaktdaten erforderlich. Bereits zu Beginn dieser Registrierung ist klar erkennbar, dass eine sichere Online-Umgebung an vordem sehr gefragten Stellen angelegt wurde.
Konto-Funktionen
Nach dem Registrierungsprozess erhalten Sie ein persönliches Kundenkonto. Mit diesem können Sie Ihre Ein- und Auszahlungen verwalten, auf Ihr Profil zugreifen oder sich online anmelden. Wir fanden, dass die Funktionsweise des Kontos nicht komplex ist.
Allerdings gibt es keine Möglichkeit, das Konto zu löschen. Bei einer Überprüfung der AGBs haben wir erfahren, dass man in diesem Fall einfach keinen Login mehr verwenden darf und mit der E-Mailadresse alle Verbindungen zum Casino abbrechen sollte. Das passt tatsächlich sehr gut in ein sicheres Glücksspielanbieter-Motto.
Bonusbereich
Zusammenfassend betrachtet ist die Zusammenarbeit zwischen Spielbank Bremen und ihren Kunden, sinnvoll gesehen, wenn man vom Casino her mit einer “Willkommensprämie” den Betrag beim Einzahlungen auf 500% bis zu €2000 verdoppelt oder dreifacht. Wobei im Verständnis der AGBs eine maximal einzigmalige Gutschrift möglich ist.
Zahlungs- und Auszahlungsmöglichkeiten
Bei der Kontoüberprüfung stellen wir fest, dass Spielbank Bremen mit verschiedenen Zahlarten wie PayPal, Skrill oder Webmoney umgeht. Wir wissen nicht ganz genau, warum keine Möglichkeit besteht, einfach die Bank überweisen zu können.
Eine Besonderheit ist auch, dass es sich bei den Einstiegsangeboten um keine echte Echtgeldzahlung handelt sondern nur eine Übungsaufgabe der Casino-Software. Dieser Prozess füllt eindeutig seine Funktion als Testmodell eines Geldmanagements aus.
Spielkategorien
Zwar ist es kein Wunder, dass in Spielbank Bremen Roulette und Poker vorhanden sind – wie es auch bei vielen anderen Casinos der Fall wäre, aber darüber hinaus gibt es eine umfangreiche Auswahl an Automatenspielen.
Wir haben festgestellt, dass diese Option sehr vielfältig ist, indem man sich verschiedene Themen oder spezielle Spiele aussuchen kann.
Software-Anbieter
Spielbank Bremen verwendet die Software von Microgaming, NetEnt und Play’n Go. Diese sind zwei der bekanntesten Anbieter auf dem Online-Casino-Markt.
Die Casino-App ermöglicht den Zugriff mit jedem Web-Browser (auf iOS) – das ist für Spielern ein entscheidender Faktor.
Mobilversion
Das wichtigste Merkmal, was viele Spieler schätzen würden, ist die mobile Version. Diese kann auf dem Smartphone oder Tablet verwendet werden und bietet dieselben Funktionen wie der Browser-Version.
Die App erfordert keine Installation, sondern wird direkt im Browser geladen. Nun muss man wissen: Etwas ungewöhnlich an diesem Casino-Vertragsabschluss ist das Fehlen einer Anforderung zur Download-Sicherheit.
Sicherheit und Lizenz
Als Glücksspielanbieter muss sich Spielbank Bremen unter der engen Überwachung des zuständigen Ministeriums im Auge behalten lassen. Außerdem wird es von der Malta Gaming Authority (MGA) lizenziert. Diese ist eine der höchsten und renommiertesten Glücksspiel-Lizenzgeber.
Kundenservice
Wenn man Probleme oder Fragen hat, kann man sich direkt an den Kundendienst wenden. Dieser ist rund um die Uhr erreichbar. Wir haben erfahren, dass es auch eine Live-Chats-Funktion gibt und E-Mails können in kurzer Zeit beantwortet werden.
Erfahrungen mit der Benutzeroberfläche
Nachdem wir einige Stunden im Casino verbracht hatten, sind wir zu dem Schluss gekommen, das Spielbank Bremen nicht nur ein anständiges Online-Casino bietet. Sie bieten auch eine Benutzerfreundlichkeit die man gewöhnt ist und wo sich alle Funktionen leicht finden lassen.
Gesamtbewertung
Spielbank Bremen hat viel versprochen – und bis auf einige kleine Mängel wie der fehlenden Möglichkeit das Konto zu löschen oder den Umstand, dass keine Banküberweisungen möglich sind, haben wir von dem Casino ein sehr gutes Eindruck. Die Sicherheit ist im Vordergrund gestellt worden, die Zahlungsmöglichkeiten bieten genug Auswahl und so weit wie wir es wissen bietet Spielbank Bremen die gleichen Boni bei der ersten Einzahlung. Es bleibt also zu hoffen dass diese beiden Mängel beseitigt werden. Wir würden eine noch höhere Bewertung geben, wenn man seine Konto löschen könnte oder sogar mehrere Einzahllisten zulassen würde.
Verdammte Punkt!
Doch der Schuss ist auch nicht ganz verfehlt: in vielen Aspekten bietet Spielbank Bremen einen sehr guten Service für alle Spieler und ein Casino das sich sehr gut in seinen Möglichkeiten ausdrücken kann.
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